¿Ha tenido por lo menos experiencia parcial en alguna forma de empresa u organización de voluntarios? De ser así, habrá aprendido rápidamente que no todas conductas (las propias, las de sus administradores o las de sus colegas) son completamente racionales. Y quizá haya reexionado en una serie de preguntas sobr que vio y sintió: *¿Por qué las personas se comportan como lo hacen en el trabajo? *¿Cómo pueden individuos, grupos y organizaciones completas trabajar juntos con más ecacia dentro del ritmo creciente del cambio corpora reestructuraciones y reducciones de personal drásticas, recesiones globales y competencia intensa? *¿Qué pueden hacer los administradores para motivar a los empleados a alcanzar niveles más altos de productividad? *¿Qué responsabilidad tienen los administradores de garantizar la satisfacción de los empleados?
*¿Qué puede usted aprender de la teoría, la investigación y las experiencias de otros adminis tradores que lo ayuden a convertirse en un administrador ecaz e futuro? Éstas y muchas otras preguntas proporcionan el fundamento de esta decimotercera edición de Comportamiento humano en el trabajo. En los siguientes párr espero guiarlo en su viaje a través de este libro y proporcionarle un “mapa del camino”, es decir, una introducción a algu nos de los temas fundamentales forman la ruta crítica para su viaje de aprendizaje. Se ha realizado un enorme progreso en el campo del comportamiento organizacional (CO) en los últimos años. Un observador de conocida trayectoria concl después de realizar un amplio estudio, que “parece que empieza a surgir un consenso en relación con el conocimiento teórico que el campo posee”.1 Han apare en escena nuevas teorías, otras han sido valida das y algunas han comenzado a desvanecerse en el olvido. El comportamiento organizacional, aunque muestra gran progreso, todavía enfrenta muchas interrogantes y oportunidades para mejorar. Este libro reúne los mejores y más recientes conocimientos y ofrece una vi muy reveladora de las personas en el trabajo, en todos los tipos de situaciones y organizaciones. Una crítica al campo del CO es que ha ignorado principalmente las necesidades de los pro fesionales. En contraste, este libro realiza un gran esfuerzo para inc muchos ejemplos de si tuaciones de trabajo reales, y docenas de éstas se identican por nombre. Además, las secciones “Consejos a los futuros administrado que se presentan al nal de cada capítulo contienen listas extensas de sugerencias prácticas que pueden guiar a los administradores durante años en el futuro.
TÍTULO: Comportamiento Humano en el Trabajo
AUTOR/ES: John W. Newstrom
EDICIÓN: 13va Edición
ISBN-13: 978-607-15-0613-9
TIPO: Libro
IDIOMA: Español
CONTENIDO:
Prefacio Prefacio para los profesores
Parte I: Fundamentos del comportamiento organizacional
1. La dinámica de la gente y las organizaciones
2. Modelos de comportamiento organizacional
3. La administración de las comunicaciones
4. Los sistemas sociales y la cultura organizacional
Parte II: Motivación y sistemas de recompensas
5. Motivación
6. Evaluación y remuneración del desempeño
Parte III: El liderazgo y el facultamiento para la toma de decisión (empowerment)
7. El liderazgo
8. Facultamiento y participación
CONTRASEÑA: www.rinconingenieril.com
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