La Ergonomía se presenta como una de las mejores herramientas de las que puede disponer el equipo de proyectos de ingeniería de sistemas, tanto en la fases de concepción, como en las de corrección, ya que para diseñar sistemas con altas prestaciones que se adapten a las posibilidades de actuación de las personas, es condición necesaria, aunque no suficiente, la utilización de los conocimientos y técnicas que aporta la Ergonomía.
Pero, ¿para qué sirve, y qué es eso de la ergonomía?
Utilizando la definición de la Asociación Española de Ergonomía, diremos que es «el conjunto de conocimientos de carácter multidisciplinar, aplicados para la adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las necesidades, limitaciones y características de sus usuarios, optimizando su eficacia, seguridad y bienestar».
¡Jo!, es casi como la piedra filosofal.
Sí, pero menos, y esperamos que a lo largo de los capítulos que le esperan, querido lector, vaya conociendo un poco más esta apasionante disciplina y vea las diferencias existentes entre los ergónomos y los alquimistas.
La Ergonomía es tan antigua como el ser humano (y quizás más, si consideramos a los animales que nos antecedieron capaces de adaptar sus nidos, cuevas, etcétera, a sus necesidades), porque el hombre siempre la ha aplicado de forma subconsciente para adaptar el entorno a su conveniencia: seleccionar y adaptar sus cavernas, protegerse con pieles y hierbas, escoger las piedras mejores para fabricar sus hachas más primitivas y mil etcéteras más. Pero, como ciencia, la ergonomía es relativamente nueva, y surge como tal a partir de que el hombre toma plena “con-ciencia” (¿plena?) de que él es la parte más importante de todo sistema. Ojo, no hemos dicho que la ergonomía sea lo más importante en el diseño de un sistema, pero sí decimos que es tan importante e imprescindible como las demás disciplinas.
¿Sistema? ¿Quién no sabe qué es un sistema? Un sistema es un conjunto de elementos interrelacionados entre sí con unos objetivos determinados que funciona dentro de un ambiente específico. Esta es una muy simple de las muchas definiciones de sistema existentes. ¿Pero, puede decirse que todo sistema al final es un sistema hombre- máquina o persona-máquina? Nosotros, como ergónomos decimos que sí.
Contenido:
1. Personas, máquinas y sistemas
1.1. Introducción
1.2. Análisis Funcional (AF): relacionar deseos, necesidades y posibilidades
1.3. Análisis de Usuario (AU): la parte por el todo
1.4. Pasos en el Análisis de Usuario
2. Relaciones dimensionales
2.1. Introducción
2.2. Diseño de sistemas y antropometría
2.3. Las relaciones dimensionales del sistema P-M
2.4. Medidas antropométricas relevantes
2.5. ¿Para un millón de personas?, ¿para veinte?, ¿o solamente para usted?
2.6. Principio del diseño para los extremos
2.7. Principio del diseño para un intervalo ajustable
2.8. Principio del diseño para el promedio
3. Relaciones informativas
3.1. Introducción
3.2. Precisión y exactitud
3.3. Los canales de información
3.4. Dispositivos informativos
4. Relaciones de control
4.1. Introducción
4.2. Etapas de la función de control
4.3. El control de un sistema P-M
4.4. Tipos básicos de controles. Selección y ubicación de los controles
4.5. Sugerencias para la selección y ubicación de los controles
4.6. Compatibilidad
4.7. Controles y accionamientos accidentales
4.8. Relación Control/Dispositivo (C/D)
5. Ambiente visual
5.1. Introducción
5.2. Pero… ¿qué es la luz?
5.3. El ojo y la luz
5.4. Magnitudes y unidades
5.5. Instrumentos de medición
5.6. Aspectos de la relación visión-iluminación
5.7. Fuentes, sistemas y tipos de iluminación
6. Ambiente acústico
6.1. Introducción
6.2. Nivel de presión sonora, nivel sonoro, decibelios
6.3. Se ha dormido… lástima que no tengamos una trompeta incorporada al libro. ¡Despierte!, vamos a hablarle del ruido
6.4. Dos agujeros para tocar un piano
6.5. ¿Cuánto ruido podemos asimilar?
6.6. Cuando no se entiende nada
6.7. Medidas contra el ruido
7. El trabajo físico
7.1. Introducción
7.2. La energía humana y el coste energético del trabajo físico
7.3. Hércules y Mercurio
7.4. Cómo producimos nuestra energía
7.5. Preparados, listos… ¡ya!
7.6. Muy bien, ¿pero, cómo se contabilizan los gastos?
7.7. ¿Pero para qué sirven tantos números, litros de oxígeno, watts, joules, minutos, mediciones, etcétera, etcétera?
7.8. ¿Cuál es su saldo?
7.9. La Capacidad de Trabajo Físico (CTF)
7.10. Un, dos, tres, cuatro; repita…
8. Ambiente térmico
8.1. Introducción
8.2. Mecanismos fisiológicos de la termorregulación
8.3. Factores del ambiente térmico
8.4. ¿Ropa de verano o de invierno?
8.5. Ecuación general de balance térmico
8.6. Cada maestrillo tiene su librillo
9. Trabajo mental
9.1. Introducción
9.2. Trabajo mental
9.3. Cantidad y capacidad
9.4. Errar es humano, preverlo es hacer ingeniería de sistemas
9.5. Métodos cuantitativos que intentan explicarnos por qué somos humanos y nos equivocamos, o de cómo el que ignora su pasado está condenado a repetirlo
9.6. Dime qué estás haciendo y te diré cómo te vas a equivocar
9.7. Factores psicosociales que conforman el comportamiento humano
9.8. El clima psicosocial que envuelve al sistema
9.9. Factores intrínsecos al operario del sistema
10. Diseño integral de sistemas P-M referencias
Bibliografía
Glosario
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